Sisällysluettelo
- Laaja pelisisältö ja parhaat pelikehittäjät
- Bonusjärjestelmä ja palkitseminen
- Maksuvaihtoehdot ja sujuvat kotiutukset
- Lisenssi ja turvallinen pelaaminen
- Tukipalvelut ja yhteydenpito
Laaja pelisisältö ja huippuluokan pelikehittäjät
Alustamme toimittaa asiakkaille yli kolmetuhatta vaihtelevaa peliä, jotka kaikki on tarkoin valikoitu yhdessä segmentin johtavien kehittäjien parissa. Me olemme koonneet valikoimamme siten, että jokainen pelaaja tavoittaa mieleisensä sopivat pelit huolimatta siitä, etsivätkö he klassisia hedelmäslotteja, moderneja videopelejä vai tosielämän dealerin pelejä.
Yhteistyökumppaneinamme toimivat muiden kuin NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO. Kyseiset alan veteraanit turvaavat korkealaatuisen pelielämyksen ja läpinäkyvän pelikokemuksen. kasino verkossa panostaa jatkuvasti tulevien pelisisältöjen päivittämiseen, ja viikoittain saat pelaamaan uusista peleistä suoraan luojien työnpöydiltä.
Pelivalikoimamme kategoriat
- Videopeliautomaatit yli 2 000 eri teemalla ja mekanismilla
- Jättipottipelit, joissa päävoitot kohoavat peräti miljooniin euroihin
- Klassikkopelit kuten ruletti, blackjack ja bakkara useilla variaatioilla
- Live-kasinopelien tarjonta, jossa tosielämän krupieereja ja todellinen kasinotunnelma
- Erikoispelit ja pikaarpovat nopeaan viihteen tarpeeseen
- Urheiluvedot monipuolisella tapahtumavalikoimalla
Bonusjärjestelmä ja palkitseminen
Kasinomme bonusjärjestelmä nojaa 3 pääpilariin: tervetuliaisbonukset ensikertalaisille käyttäjille, jatkuvat kampanjat säännöllisille pelaajille ja VIP-ohjelma vahvimmille käyttäjillemme. Kaikilla pelaajalla on tilaisuus nauttia tarjouksia itselleen sopivien pelitapojensa mukaisesti.
| Tervetuloa-bonus | Sata prosenttia ensitalletuksesta | 35x | 30 päivää |
| Viikottainen reload | 50 % talletuksesta | 30x | 7 päivää |
| Cashback-ohjelma | 10% viikoittain | 1x | 14 päivää |
| VIP-tarjous | Yksilöllinen | Vaihtelee | Mukautettu |
Verifioitu tieto: Kotimaisen Peliyhdistyksen v. 2023 tutkimuksen pohjalta Suomessa pelaavat asiakkaat pitävät tärkeänä erityisesti etujen avoimuutta ja selkeitä sääntöjä, mistä on meille keskeinen arvo bonuksia rakennettaessa.
Kanta-asiakasohjelman tasot
Kanta-asiakasjärjestelmämme koostuu viidestä eri eri tasosta, jotka kaikki tavoitetaan pelattavien volyymin mukaan. Mikä tahansa porras tarjoaa uusia bonuksia, kuten muun muassa korkeammat kotiutusrajat, oman asiakaspalveluyhteyshenkilön, eksklusiiviset edut ja pääsyt erikoistapahtumiin. Kun korkeammalle pääset, sitä paremmat edut.
Maksumenetelmät ja nopeat kotiutukset
Taloudellisten siirtojen pitää olla nopeita ja luotettavia. Tarjoamme kattavan joukon maksumenetelmiä, jotka kaikki sopivat erilaisille pelaajille. Tilisiirroista virtuaalisiin maksuvälineisiin – kaikki tärkeimmät suosituimmat vaihtoehdot ovat käytettävissä.
| Suora siirto | Heti | 1–3 arkipäivää | Joutuisa |
| Trustly | Heti | Instant | Erittäin nopea |
| MuchBetter | Heti | Alle 24h | Joutuisa |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei ole saatavilla | – |
| Kryptorahat | 10–30 min | 10-30 min | Sujuva |
Prosessoimme kotiutuspyynnöt mahdollisimman sujuvasti, ja tavoitteenamme on vahvistaa ne 24 h sisällä. Tunnistautuneet asiakkaat hyötyvät nopeista nostoista, jotka mahdollistavat rahojen kotiuttamisen pankkitilillesi peräti muutamien minuutissa valitsemastasi maksutavasta riippuen.
Pelilupa ja turvallinen pelaaminen
Toimintamme rakentuu virallisen Curacaon hallituksen myöntämään lisenssiinsä (numero 8048/JAZ2022-042), mikä varmistaa toimintamme laillisuuden ja pelaajien oikeuksien suojan. Noudatamme tiukkoja teollisuuden vaatimuksia ja päivitämme turvallisuusprotokollaamme säännöllisesti.
Tietoturvassa käytämme 256-bittistä salausta, joka kaikki varjellee jokainen datasiirto palvelininfran ja pelaajien välillä. Tietoja prosessoidaan EU-direktiivien mukaisesti GDPR tietosuojadirektiivin mukaan, eikä dataasi luovuteta kolmansille tahoille ilman selvää suostumustasi.
Turvallisen pelaamisen työkalut
- Talletusmäärien määrittäminen päivän, viikoittaiselle tai kuukausitasolle
- Häviörajat, mitkä varjelevat rahalliselta ylikuormitukselta
- Pelaamisen ajastimet muistuttamassa pelaamisen kestosta
- Itsesulkutoiminto väliaikaiseen tai pysyvään poissaoloon
- Todellisuustarkistukset, jotka näyttävät pelihistorian ja käytön
Tukipalvelu ja yhteydenotot
Tukihenkilöstömme on käytettävissäsi ympäri vuorokauden jokaisena viikonpäivänä. Suomenkielinen palvelumme käsittelee kysymyksiin ripeästi ja kokemuksella. Tiedostamme, että ongelmatilanteissa nopea apu on ensiarvoisen kriittistä, tämän vuoksi investoimme reagointinopeuteen.
Pääset yhteyttä asiakaspalveluumme 3 eri tavan avulla: live-keskustelu mahdollistaa nopean kontaktin, sähköposti soveltuu tarkempiin tiedusteluihin dokumentteineen, ja puhelinpalvelumme toimii välittömissä tapauksissa. Keskimääräinen vastausaikamme pikaviesteissä on alle kaksi minuuttia, ja emaileihin vastaamme tavallisesti 4 tuntia sisällä.
Tarjoamme lisäksi monipuolista usein kysyttyjen kysymysten osiota, josta kaikesta löydät vastaukset tavallisimpiin asioihin koskien tiliin, bonuksiin, rahaliikkenteeseen ja teknisiin haasteisiin. Osio päivitetään säännöllisesti asiakkaiden ehdotusten pohjalta.
